Kundeninformationen/Versand


Liebe Besucherinnen und Besucher unserer Homepage/Webshop

 

Wir freuen uns, dass Sie sich für die Angebote und die Informationen auf unserer Homepage interessieren.

Wir liefern innerhalb von Deutschland ab einem Warenwert von 10,- Euro versandkostenfrei! Für Lieferungen unter einem Warenwert von 10,- Euro berechnen wir 2,- Euro Versandkosten.

Für Lieferungen in EU Länder sowie in die Schweiz berechnen wir 7,- Euro Versandkosten pauschal.

 

Mit Bestellung des Kunden über diese Website kommt ein Kaufvertrag mit unserer Auslieferung Brockhaus Kommissionsgeschäft GmbH zustande. Es gelten die AGB und die Widerrufsbelehrung der Brockhaus Kommissionsgeschäft GmbH:

http://www.brocom.de/fileadmin/user_upload/agbs/AGB_B2C-Bestellung_bei_Brocom_B2C_Eigenhandel_072016.pdf

 

Bitte beachten Sie bei Bestellungen über unseren Web-Shop unsere -Allgemeinen Geschäftsbedingungen- unter der Rubrik AGB. Rücksendungen oder Reklamationen bearbeiten wir im Rahmen unserer AGB kundenfreundlich und unkompliziert. Bitte richten Sie alle Rücksendungen und Reklamationen zm Versand an unsere Auslieferung

Brockhaus Commission, Kreidlerstr. 9, D - 70806 Kornwestheim.

 

Verbraucherhinweis

Wir weisen darauf hin, dass die unter http://ec.europa.eu/consumers/odr realisierte Online- Plattform der EU-Kommission zur außergerichtlichen Online–Streitbeilegung (OS-Plattform) betriebsbereit zur Verfügung steht.

Unsere E-Mailadresse lautet: postbox@joy-verlag.de

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Für Fragen, weitere Informationen oder bei eventuell entstandenen Problemen mit Lieferungen stehen wir Ihnen im Verlag natürlich gerne zu unseren Geschäftszeiten zur Verfügung.

Ihr JOY Verlag Team